Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – MoveMent-360
1. Zweck und Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der MoveMent-360, vertreten durch Patrick Zulauf, insbesondere in den Bereichen MoneyCoach, JobCoach, Sachversicherungen und Umzugsberatung, sofern im Einzelfall keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
1.2
Mit der Auftragserteilung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB als verbindlichen Bestandteil der Zusammenarbeit. Diese gelten für alle Offerten, Verträge und Auftragsbestätigungen von MoveMent-360 und haben Vorrang vor allfälligen Geschäftsbedingungen des Kunden.
1.3
MoveMent-360 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf Anfrage oder über die offizielle Kommunikation von MoveMent-360 zur Verfügung gestellt. Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft.
2. Gegenstand und Umfang des Auftrags
2.1
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuell vereinbarten Offerte bzw. dem schriftlich bestätigten Auftrag. MoveMent-360 verpflichtet sich zur sorgfältigen und fachgerechten Erbringung der vereinbarten Leistungen, ohne jedoch für den Eintritt bestimmter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolge zu garantieren.
2.2
Leistungsinhalte können Beratungsgespräche, Coaching-Prozesse, Versicherungsvergleiche, Bedarfsanalysen, Offertstellungen, Umzugsplanungen oder organisatorische Begleitungen umfassen.
Terminangaben sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
2.3
MoveMent-360 ist berechtigt, zur Auftragserfüllung qualifizierte Dritte (z. B. Fachberater, Versicherungspartner, Umzugsunternehmen) beizuziehen. Diese handeln im Auftrag und im Interesse von MoveMent-360 (Recht zur Substitution).
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1
Der Kunde verpflichtet sich, MoveMent-360 alle für die Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Unterlagen und Entscheidungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
MoveMent-360 darf von der Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Angaben ausgehen.
3.2
Werden vereinbarte Termine oder vereinbarte Leistungen durch fehlende Mitwirkung des Kunden verzögert oder verhindert, kann MoveMent-360 den dadurch entstehenden Mehraufwand separat verrechnen.
4. Vertraulichkeit und Datenschutz
4.1
MoveMent-360 verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht gilt auch über die Beendigung des Vertrags hinaus.
4.2
Daten dürfen zur Auftragserfüllung elektronisch verarbeitet und an beauftragte Partner (z. B. Versicherungsgesellschaften, Umzugsfirmen, Kooperationspartner) weitergegeben werden, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist. Dabei werden die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten.
4.3
Die Kommunikation kann per Telefon, E-Mail oder anderen elektronischen Kanälen erfolgen. MoveMent-360 übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Übermittlungsfehler, technische Störungen oder unbefugte Zugriffe Dritter entstehen.
5. Schutz- und Nutzungsrechte
5.1
Alle Konzepte, Dokumente, Präsentationen und Arbeitsunterlagen, die durch MoveMent-360 erstellt werden, bleiben geistiges Eigentum von MoveMent-360.
5.2
Der Kunde erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschliesslichen persönlichen Verwendung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung von MoveMent-360 untersagt.
6. Honorar, Spesen und Zahlungsbedingungen
6.1
Die Vergütung erfolgt gemäss individueller Vereinbarung oder gemäss Offerte. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten die branchenüblichen Ansätze. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exkl. Mehrwertsteuer.
6.2
Nebenkosten wie Reise-, Material- oder Administrationsspesen werden zusätzlich verrechnet.
Reisespesen gelten als Arbeitszeit.
6.3
Rechnungen sind innert 15 Tagen netto zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von CHF 30.– pro Mahnung sowie Verzugszinsen von 5 % erhoben. MoveMent-360 behält sich vor, Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten.
6.4
Vorschüsse oder Teilzahlungen können verlangt werden. Kostenvoranschläge sind unverbindlich und basieren auf den zum Zeitpunkt der Erstellung bekannten Informationen.
7. Haftung und Gewährleistung
7.1
MoveMent-360 haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden, wird ausgeschlossen.
7.2
Bei der Inanspruchnahme externer Partner (z. B. Versicherungsgesellschaften, Umzugsfirmen) beschränkt sich die Haftung von MoveMent-360 auf die sorgfältige Auswahl und Instruktion dieser Partner.
7.3
Der Kunde ist verpflichtet, Beanstandungen innert 5 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
8. Höhere Gewalt
8.1
Kann MoveMent-360 aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Krankheit, behördliche Massnahmen, Ausfälle von IT-Systemen) ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen, besteht keine Schadenersatzpflicht.
Die Verpflichtungen leben wieder auf, sobald das Ereignis entfällt.
9. Vertragsdauer und Kündigung
9.1
Der Vertrag endet mit Erfüllung der vereinbarten Leistungen oder durch schriftliche Kündigung durch eine der Parteien.
9.2
Wird der Vertrag vorzeitig beendet, sind die bis dahin erbrachten Leistungen und Aufwände vollumfänglich zu vergüten.
Eine Kündigung zur Unzeit kann eine Schadenersatzpflicht auslösen.
10. Aufbewahrung von Unterlagen
10.1
MoveMent-360 bewahrt Unterlagen und Daten aus abgeschlossenen Mandaten während 10 Jahren auf, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Bestimmungen eine längere Frist verlangen.
Nach Ablauf dieser Frist oder auf ausdrückliches Verlangen des Kunden können die Daten gelöscht werden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
11.2
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 5705 Hallwil (AG). MoveMent-360 ist berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohn- oder Geschäftssitz zu belangen.
12. Salvatorische Klausel
12.1
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung ist durch eine rechtskonforme Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
MoveMent-360
Patrick Zulauf
Wannenmoos 462
5705 Hallwil
📧 patrickzulauf@gmail.com | 📞 078 922 81 02