Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungsverträge zwischen MoveMent-360 (Patrick Zulauf, Wannenmoos 462, 5705 Hallwil, Kanton Aargau, Schweiz; nachfolgend «Anbieter») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kund:in»).

Mit der Buchung oder Beauftragung einer Dienstleistung erklärt die Kund:in ihr Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen der Kund:in werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Dienstleistungen

MoveMent-360 bietet folgende Dienstleistungen an:

• Lebenscoaching: Persönliche Begleitung in Veränderungsprozessen und neuen Lebensabschnitten
• Karrierecoaching: Coaching für berufliche Neuorientierung, Entwicklung und Positionierung
• MoneyCoaching: Finanzcoaching für mehr Klarheit und Souveränität im Umgang mit Geld
• Umzugsberatung: Professionelle Planung und Begleitung von Umzügen im Kanton Aargau und der Schweiz

Der genaue Leistungsumfang wird im Einzelfall vor Vertragsabschluss besprochen und schriftlich oder per E-Mail festgehalten.

§ 3 Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• die Kund:in eine Dienstleistung schriftlich (per E-Mail, Kontaktformular oder Nachricht) bucht und
• der Anbieter die Buchung schriftlich bestätigt.

Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise und Zahlung

4.1 Preise

Die jeweils gültigen Preise werden individuell vereinbart und schriftlich bestätigt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. allfälliger Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• Rechnung: Zahlbar innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum per Banküberweisung
• Online-Zahlung: Twint, Kreditkarte oder weitere digitale Zahlungsmethoden gemäss Angebot

4.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. in Rechnung zu stellen sowie weitere Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzustellen.

§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

5.1 Termine

Coaching-Termine und Beratungsgespräche werden gemeinsam vereinbart. Der Anbieter versendet eine Terminbestätigung per E-Mail.

5.2 Absage durch die Kund:in

Bei Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der vereinbarte Preis für die Sitzung vollumfänglich in Rechnung gestellt.

5.3 Absage durch den Anbieter

Der Anbieter informiert die Kund:in bei einer notwendigen Absage so früh wie möglich. In diesem Fall wird kein Entgelt in Rechnung gestellt und ein Ersatztermin angeboten.

§ 6 Coaching-Grundsätze und Abgrenzung

Coaching ist keine Therapie, Psychotherapie oder medizinische Behandlung und ersetzt diese nicht. Der Anbieter ist kein Arzt, Therapeut oder Psychologe. Coaching dient der Förderung persönlicher und beruflicher Entwicklung, Eigenverantwortung und Lösungskompetenz.

Kund:innen mit psychischen Erkrankungen oder in akuten Krisen werden gebeten, sich an entsprechende Fachstellen zu wenden.

Die Kund:in ist verantwortlich für ihre eigenen Entscheidungen und die Umsetzung von im Coaching erarbeiteten Inhalten.

§ 7 Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen streng vertraulich. Diese werden weder an Dritte weitergegeben noch für eigene Zwecke genutzt, es sei denn, die Kund:in stimmt dem ausdrücklich zu.

Diese Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

§ 8 Haftungsausschluss

Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge kann nicht gegeben werden, da diese massgeblich von der Mitarbeit und den persönlichen Voraussetzungen der Kund:in abhängen.

Der Anbieter haftet nicht für:

• Entscheidungen, die die Kund:in aufgrund von Coaching-Inhalten trifft
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden
• Schäden, die durch höhere Gewalt oder Umstände ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters entstehen

Die Haftung des Anbieters ist im gesetzlich zulässigen Rahmen auf den Betrag der jeweiligen Dienstleistungsvereinbarung begrenzt.

§ 9 Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle vom Anbieter erstellten Unterlagen, Arbeitsmaterialien, Dokumente und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von MoveMent-360. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung durch die Kund:in bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 10 Widerrufsrecht

Für Dienstleistungsverträge zwischen Unternehmern und Konsument:innen gilt das schweizerische Recht. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für bereits erbrachte oder terminierte Dienstleistungen besteht in der Schweiz nicht automatisch. Individuelle Vereinbarungen bleiben vorbehalten.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website unter www.movement-360.ch/agb.html abrufbar. Für laufende Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie alle darauf basierenden Verträge unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Als Gerichtsstand gilt, soweit gesetzlich zulässig, Lenzburg, Kanton Aargau. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, die Kund:in an ihrem Wohnsitzgericht zu belangen.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Stand: Juni 2026 · MoveMent-360, Patrick Zulauf, Hallwil AG
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